Vorläufige Version. Der endgültige Text wird mit unserem Rechtsberater erstellt und in Kürze hier veröffentlicht.
Version 22.08.2026 — In italienischer Sprache verfasst. Fassungen in anderen Sprachen sind Gefälligkeitsübersetzungen: bei Abweichungen gilt die italienische Fassung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Flow Motion SA, mit Sitz in via Pineta 40a, 6979 Brè sopra Lugano, Schweiz, UID CHE-111.990.822, E-Mail: info@flow-motion.net, die den Dienst EntryMind (entry-mind.net) betreibt.
2. Geltungsbereich: wann wir Verantwortlicher und wann Auftragsverarbeiter sind
EntryMind ist eine Verwaltungssoftware im Abonnement (SaaS) für professionelle Studios. Diese Unterscheidung ist wesentlich:
• Wir handeln als Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Website-Besucher und der Kunden (und ihrer Ansprechpersonen), die ein Konto erstellen, ein Abonnement abschliessen und in Rechnung gestellt werden — also die in dieser Erklärung beschriebenen Daten.
• Wir handeln als Auftragsverarbeiter für die personenbezogenen Daten, die ein Studio in den Dienst über seine eigenen Kunden eingibt (z. B. Stammdaten, Termine, Rechnungen). Für diese Daten ist das Studio der Verantwortliche, und wir verarbeiten sie nur auf seine Weisung, gemäss dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) in Anhang A der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Erhobene Datenarten
Als Verantwortlicher verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
• Vor- und Nachname sowie Rolle/Funktion;
• Bezeichnung des Studios und, sofern zutreffend, MwSt-/UID-Nummer;
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
• Gewählte Subdomain und Konto-/Konfigurationsdaten;
• Abonnement- und Rechnungsdaten (Zahlungsdaten werden nicht auf unserer Website gespeichert: sie werden vom Zahlungsdienstleister verwaltet, siehe Abschnitt 8);
• Support-Kommunikation (die Nachrichten, die du uns sendest);
• Anonymisierte technische/Navigationsdaten (über technische und analytische Cookies).
4. Zwecke der Verarbeitung
Die Daten werden verarbeitet, um:
• das Konto und das Abonnement zu erstellen und zu verwalten;
• die Umgebung des Studios zu aktivieren und zu betreiben (Subdomain, Hosting, Konfiguration);
• Rechnungsstellung sowie buchhalterische und steuerliche Pflichten zu erfüllen (über Paddle, siehe Abschnitt 8);
• Support und Servicemitteilungen bereitzustellen;
• den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Betrugsprävention zu gewährleisten;
• sofern gesondert eingewilligt, Service- oder Marketingmitteilungen zu senden.
5. Rechtsgrundlagen
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 revDSG);
• Gesetzliche Pflichten, z. B. buchhalterisch und steuerlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
• Berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit des Dienstes und Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
• Einwilligung, für Cookies und etwaige Marketingmitteilungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Aufbewahrung und Sicherheit
Die Daten werden elektronisch verarbeitet und für die zur Erbringung des Dienstes und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderliche Zeit aufbewahrt (höchstens 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen). Für die Daten des Studios (Rolle als Auftragsverarbeiter) kann der Kunde innerhalb von 60 Tagen nach Vertragsende eine Kopie exportieren, danach erfolgt die Löschung (Art. 9.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Wir wenden angemessene technische und organisatorische Massnahmen an (Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrolle, Backups).
7. Rechte der betroffenen Person
Jederzeit kannst du:
• auf deine Daten zugreifen, sie berichtigen oder löschen;
• die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen;
• eine erteilte Einwilligung widerrufen;
• die Datenübertragbarkeit verlangen.
Anfragen an: info@flow-motion.net
Zuständige Behörden:
• In der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB);
• In der EU: die Aufsichtsbehörde des eigenen Mitgliedstaats.
8. Externe Dienste und Empfänger
Wir nutzen folgende Anbieter, jeweils mit Massnahmen gemäss DSGVO und revDSG:
• Infomaniak Network SA (Schweiz) — Hosting des Dienstes und der Studio-Umgebungen (Unterauftragsverarbeiter);
• Paddle.com Market Ltd — Zahlungen und Rechnungsstellung als eigenständiger Verantwortlicher und "Merchant of Record": die Steuer- und Zahlungsdaten werden von Paddle gemäss dessen Datenschutzerklärung verarbeitet.
9. Internationale Datenübermittlungen
Die Daten werden auf Servern in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum gespeichert. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur mit geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) oder bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses, gemäss Art. 45-46 DSGVO und Art. 16-17 revDSG.
10. Cookies
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• Technische Cookies — immer aktiv, notwendig für den Betrieb der Website und des Kontos;
• Anonymisierte analytische Cookies — erheben aggregierte Statistiken;
• Cookies von Dritten — nur mit vorheriger Einwilligung, zu Marketingzwecken.
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11. Mitteilungen und Newsletter
Der Versand von Newslettern oder Werbemitteilungen erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung und ist jederzeit über den Link "Abmelden" widerrufbar.
12. Aktualisierungen der Erklärung
Flow Motion SA kann diese Erklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen aktualisieren. Das Datum der "Version" oben spiegelt stets die geltende Fassung wider.